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Kathy M de
No funciona con Android Versión 13 Si tiene un teléfono Android más nuevo, la aplicación Surge Guard no funcionará con ningún teléfono que tenga Android 13. Según Southwire, solo (marzo de 2023) descubrieron recientemente este error a pesar del hecho de que Android 13 ha estado fuera desde agosto de 2022. Esto fue extremadamente decepcionante ya que compré este protector contra sobretensiones más caro por la capacidad de conectar a través de Bluetooth a mi teléfono y usar mi teléfono como monitor.
Fecha de publicación: 2023-04-02
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Pb camper de
Saved nuestra culo muchas veces. Esta unidad funciona extremadamente bien. Pasa por una cara de prueba incluso antes de encender el vehículo recreativo. Si todo no coincide, a saber, voltaje, conexión a tierra, problemas de neutro, etc. Muchas veces no nos ha permitido conectarnos debido a la polaridad invertida, a saber, el neutro y caliente o invertido, un suelo caliente o ningún suelo. Sin neutral. Todo esto puede ser peligroso. La función de parpadeo de alimentación funciona bien y no permite funciones rápidas de encendido y apagado de la alimentación. Una vez que la energía regrese, se detendrá antes de volver a encender la energía en el RV, ahorrando todos los componentes electrónicos, especialmente el aire acondicionado. Tenemos el monitor Bluetooth remoto que se monta en la pared dentro del RV, que de nuevo no tiene precio. Esto definitivamente no es algo en lo que escabullirse. La seguridad primero. Y usar esto durante mucho tiempo, durante tres años, nunca conectará el RV a nada sin él. Ni siquiera nuestra casa.
Fecha de publicación: 2023-09-23
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MN_Doughboy de
Works, pero la aplicación no lo tiene. Hemos tenido esto durante un par de años. Estaba celoso de mi amigo que tiene una marca competidora con monitoreo completo de aplicaciones. Luego encontré la aplicación Southwire. Bastante emocionado de descargarlo y usarlo. Lo puso todo en marcha. Y nunca reportó un solo amperio. Dice que no está conectado al RV y solo muestra la línea uno. Fallo completo.
Fecha de publicación: 2023-10-09
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RFing7027 de
App Does Not Work v 1.0.5 Se
conecta a mi Southwire 34951; sin embargo, la aplicación muestra que la alimentación está apagada en mi RV y no muestra ningún detalle de voltaje, vatios, etc. Todos muestran cero. V 1.0.5 en mi Samsung S23+ con Android 13. También se envió un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del desarrollador que figura en la tienda de Google Play Tom.Cladwell@southwire.com y el correo electrónico fue rechazado como no entregable. Le cuenta mucho sobre la prioridad de hacer de esta una mejor aplicación.
Fecha de publicación: 2023-07-29
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Basura por
Mal servicio al clienteI básicotodo lo que compré la unidad hace poco más de un año y recibí un mensaje de REEMPLAZAR.Llamé a Southwire y hubo que responder fue reemplazar la unidad,no está cubierta por la garantía. Gasté casi $400.00 dólares en la unidad.No estaba satisfecho con la respuesta del agente. Tengo un peso de papel en lugar de un protector contra sobretensiones.Esperaba una respuesta un poco mejor del representante de servicio al cliente.
Fecha de publicación: 2025-03-17
La calificación de 1 de cada 5 de
Dave H5525 de
Blue tooth no funciona. He tenido esto durante poco más de 6 meses y no puedo obtener los datos tanto en mi teléfono como en mi tableta. Se conecta en ambos dispositivos, pero no muestra los datos eléctricos. El soporte del producto es deficiente, ya que South Wire afirmará que es el dispositivo que tiene la culpa y no está allí Producto. Enviarles un correo electrónico a través de su sitio web no responde.
Fecha de publicación: 2024-04-24
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RemoteMonitorDisplay desde
No trabajar con un monitor remoto o una aplicación compatibles, literalmente, acabo de comprar esto de inmediato y no puedo hacerlo funcionar con la pantalla Bluetooth del monitor de alimentación remota O la aplicación en mi iPhone 14max. ¿Por qué el distribuidor los vendería sin funcionar y por qué Southwire no los sacaría de los estantes si no funcionan????
Fecha de publicación: 2024-11-08
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RV y Wander de
Él hace todo lo que necesitamos que haga. A FAVOR, nuestro último dejó de trabajar, estábamos en la búsqueda de algo en lo que pudiéramos confiar para proteger todos nuestros equipos de trabajo. Esta marcó todas las casillas y ha funcionado muy bien desde el día 1.
Fecha de publicación: 2024-05-30
Integración de SAP Hybris de Bazaarvoice, versión 2.8.2
Surge Guard muestra el error L1 independientemente de la fuente de alimentación. ¿Tengo un producto defectuoso?
Preguntado por: gterracio
Necesitamos información adicional sobre su producto y su uso deseado. Comuníquese con nosotros al 855-798-6657 para obtener ayuda con la resolución de problemas y, si es necesario, una devolución. ¡Gracias!
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-08-18
así que, si tengo una etiqueta de color marrón en mi 39451, ¿significa eso que no es compatible con Bluetooth?
Preguntado por: perderlos bosques
No, la aplicación Bluetooth seguirá siendo compatible con este modelo.
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-05-18
¿Tiene una estimación de cuándo se revisará la nueva aplicación para que funcione con teléfonos Android 13?
Preguntado por: Buck
Póngase en contacto con nuestros expertos en vehículos recreativos utilizando el contacto para en https://www.southwire.com/recreational-power
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-04-13
Tengo un nuevo 34951 que acaba de recibir de Southwire con la capacidad Bluetooth y estoy tratando de usar la nueva aplicación de protección contra sobretensiones en mi teléfono Android. No puedo hacer que se emparejen. ¿Alguna idea que pueda probar?
Preguntado por: Buck
Hay una guía de solución de problemas en la aplicación que puede abordar algunos de los problemas que tiene con su dispositivo. Si aún necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros al 855-798-6657.
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-08-12
En los modelos de vehículos recreativos Surgegaurd 34931 o 34951. He notado que hay un modelo de color blanco y marrón disponible. ¿Cuál es la diferencia?
Preguntado por: Jasper
No debería haber diferencia entre las capacidades, solo un aspecto diferente. Los más nuevos mencionan la compatibilidad Bluetooth en el empaque ahora que se ha lanzado la aplicación Surge Guard.
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-03-29
¿El 34951 tiene un módulo de protección contra sobretensiones reemplazable? Es decir, cuando ya no es funcional después de hacer su trabajo?
Preguntado por: JJ11
¡Estaremos encantados de ayudar! Visite nuestra página de energía recreativa en https://www.southwire.com/recreational-power#form y complete el formulario al final de la página para preguntarle a uno de nuestros expertos en vehículos recreativos. Además, puede comunicarse con nosotros al 855-798-6657.
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-11-29
¿A qué puedo conectarme? ¡En el video habló de la aplicación!
Preguntado por: Lou1425
Este producto se conectará a nuestro control remoto inalámbrico que se encuentra aquí:¡https://www.southwire.com/power-management/recreational-power/wireless-lcd-display-model-40301/p/40301 y nuestra aplicación llegarán pronto!
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-01-20
Tengo un protector contra sobretensiones* 50A – Modelo 34951. ¿Hay una aplicación andriod para conectarse con esta pantalla de la unidad a través de Bluetooth?
Preguntado por: Razador
Por el momento, nuestra aplicación de teléfono no se ha lanzado para este producto. Una vez que lancemos la aplicación Phone, funcionará tanto para iPhone como para Android.
Respondido por: Southwire1
Fecha de publicación: 2023-01-20
Integración de SAP Hybris de Bazaarvoice, versión 2.8.2
